Scott Hogrefe ingressou na Netskope em agosto de 2013 e, nos onze anos que se passaram desde então, ele usou quase todos os papéis na organização de marketing. Mais recentemente, ele se tornou Chief Marketing Officer (CMO) da Netskope, então aproveitamos a oportunidade para conversar com ele e descobrir como tem sido sua experiência e o que o fez querer continuar trabalhando na Netskope por todos esses anos.
Max: O que atraiu o senhor para a Netskope em 2013?
Scott: Eu tive uma ótima ex-chefe em uma empresa anterior e tínhamos um pacto de que, se encontrássemos uma empresa que tivesse uma ótima cultura, pessoas e oportunidades de mercado, nós dois iríamos juntos trabalhar nessa empresa. Em 2013, ela entrou em contato para recomendar que eu me sentasse com o fundador de uma empresa. Ela disse: “Se você gosta dele, nós dois iremos.” Essa empresa era a Netskope, o fundador era Sanjay Beri, e minha ex-chefe, Jamie Barnett, acabou se tornando a primeira CMO da Netskope. Então, conheci Sanjay para tomar um café e ele era tudo o que ela descreveu; alguém que lidera com cultura, extremamente inteligente e claramente à beira de uma grande oportunidade de mercado. Nós dois concordamos que começaríamos em 5 de agosto de 2013, mas na verdade começamos a trabalhar furtivamente em nosso plano juntos antes disso, porque estávamos muito ansiosos para começar a trabalhar juntos. Juntamente com o restante da equipe inicial da Netskope, ajudamos Sanjay a tirar a empresa da clandestinidade e lançá-la oficialmente em outubro de 2013.
Max: Por que o senhor acha que a Netskope foi a escolha certa para o senhor?
Scott: A resposta curta é seu pessoal, mas também é a paixão, a inovação e o mercado. O senhor precisa ter a combinação certa de várias coisas diferentes, e acho que a Netskope tem isso. Temos uma cultura que sempre foi um componente importante da empresa; é algo sobre o qual falamos em reuniões gerais, e tanto clientes quanto investidores notam isso desde o início. A promessa de nossa oportunidade também sempre foi muito revigorante. Há uma sensação de “aperto” de que criamos e lideramos várias categorias e de que a visão de longo prazo agora se tornou um grande mercado.
Max: O senhor deixou a Netskope por um breve período e depois voltou. Como foi essa experiência?
Scott: Cada um de nós tem uma noção de como é nossa carreira, e você tem que sair e seguir em frente. Mas é muito bom voltar, e isso diz muito para o bumerangue voltar para uma empresa e depois permanecer por muito tempo. Com qualquer mudança como essa, você aprende muito sobre si mesmo, ganha mais algumas ferramentas e a empresa aprende muito sobre você e o valor que você pode agregar. Fui recebido de volta de braços abertos. Parecia uma coisa do tipo “Estamos felizes que você tenha saído e explorado o deserto, mas estamos felizes que você tenha voltado”.
Max: Quais são alguns dos fatores que fizeram com que o senhor quisesse continuar trabalhando na Netskope?
Scott: Fora as pessoas, provavelmente é porque estamos enfrentando um desafio real e monumental. Cada evolução da tecnologia se tornou mais intrinsecamente ligada ao sucesso e à produtividade da humanidade. Não quero ser exagerado, mas se a tecnologia não está funcionando, então não estamos funcionando como uma sociedade. Você não pode extrair tecnologia da água que bebemos. Então, as ameaças a essa tecnologia são uma ameaça à humanidade. Portanto, é bom trabalhar para otimizar e proteger um aspecto tão vital e crítico de nossa vida cotidiana. A outra parte que eu realmente gostei é que a Netskope sempre se concentrou em ser um facilitador, e não um bloqueador. Por exemplo, “Permitir é o novo bloco” era um dos nossos slogans originais, e isso ainda é verdade hoje. O mundo quer ir rápido, e sempre nos posicionamos do lado desse tipo de capacitação, em vez de contar uma história defensiva, e eu sempre gostei disso.
Max: Há algo que tenha surpreendido o senhor em relação ao seu tempo na Netskope?
Scott: Uma coisa que me surpreende é que o apetite de Sanjay — e da empresa — por inovação está sempre orientado em torno de como vamos resolver um problema. E nunca usamos um atalho que crie problemas futuros ou adie a busca da solução. É uma abordagem admirável e realmente cria um sentimento de orgulho nos produtos que fabricamos. Outra coisa, e talvez eu não devesse me surpreender com isso, mas o ritmo da mudança realmente me surpreendeu. Foi o que levou ao nosso slogan “Pronto para qualquer coisa”. Nossos clientes começaram a perceber que sempre haveria outra coisa, como a que vimos com a GenAI. Você está construindo um sistema que reconhece que o ritmo da mudança sempre aumentará? Esse tipo de mentalidade muda a maneira como você pensa em resolver problemas. Estou empolgado em ver o que o ritmo contínuo das mudanças nos espera a seguir e como, mais uma vez, resolveremos esse problema da maneira certa e geraremos valor para nossos clientes.